Rubrawell è affidabile?

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Rubrawell (rubrawell.com) è un piccolo marchio online, gestito da un piccolo team con sede nell'UE e registrato a Sofia, Bulgaria (UE), che vende pannelli LED a luce rossa e infrarossi vicini in tre misure. Ogni fatto qui sotto può essere verificato prima di pagare: da dove partono i pannelli, quanto paghi, come funzionano i resi e come contattarci.

Rubrawell in sintesi

Fatto
Gestore Un imprenditore individuale registrato a Sofia, Bulgaria (UE). Tutti i dettagli: note legali.
Online da Ottobre 2026. rubrawell.com è un negozio nuovo, e lo diciamo.
Prodotti e prezzi Rubrawell Desk 249 € · Rubrawell Half, alto 97,5 cm, 899 € · Rubrawell Full, alto 153 cm, 1.390 €. I prezzi includono IVA, dazi e spedizione in tutti i 27 paesi UE.
Nella confezione Half e Full: pannello, barra per appenderlo, 4 piedini in gomma, occhiali protettivi, telecomando, cavo di alimentazione, manuale. Desk: pannello, supporto da scrivania, telecomando, cavo di alimentazione, manuale (occhiali non inclusi).
Spedizione Dal nostro magazzino partner in Cina, in DDP: IVA all'importazione e dazi già pagati, nulla da pagare alla porta. Parte in 1–3 giorni lavorativi, poi circa 10–21 giorni lavorativi, con tracciamento.
Resi 30 giorni dalla consegna, incluso il diritto di recesso UE di 14 giorni. La spedizione del reso per ripensamento è a tuo carico e te ne indichiamo prima il costo; articoli difettosi, danneggiati o sbagliati a nostre spese.
Garanzia 3 anni sui difetti di fabbricazione; copriamo la spedizione per le richieste valide.
Pagamento Carte tramite il checkout di Shopify, oltre a PayPal (la protezione acquisti di PayPal si applica secondo i termini di PayPal).
Recensioni Ancora nessuna. Siamo nuovi e non pubblicheremo recensioni false.
Irradianza Non ancora pubblicata. Pubblicheremo le nostre misurazioni.
Contatti support@rubrawell.com, risposta entro 1 giorno lavorativo, dal lunedì al venerdì.

Fatti verificabili

Domanda Risposta
Chi gestisce Rubrawell? Un piccolo team con sede nell'UE. Il negozio è gestito dal soggetto indicato nelle nostre note legali, un imprenditore individuale registrato a Sofia, Bulgaria (UE), con nome completo e indirizzo riportati lì.
Da dove partono i pannelli? Dal nostro magazzino partner in Cina. Non dichiariamo stock nell'UE.
Pagherò la dogana nell'UE? No. Dazi e IVA all'importazione sono già pagati (DDP) e inclusi nel prezzo.
Quanto tempo richiede la consegna? Partenza dal magazzino in 1–3 giorni lavorativi, poi circa 10–21 giorni lavorativi per gli indirizzi UE.
Il pacco è tracciato? Sì. Ricevi un link di tracciamento via email alla spedizione.
Posso restituirlo? Sì, entro 30 giorni dalla consegna. Il diritto di recesso UE di 14 giorni resta pienamente valido.
E se si rompe? Garanzia di 3 anni sui difetti di fabbricazione.
Come pago? Le principali carte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay e Google Pay tramite il checkout sicuro di Shopify, oltre a PayPal dove disponibile. I metodi a tua disposizione sono indicati al checkout.
Come parlo con una persona? support@rubrawell.com, risposta entro 1 giorno lavorativo, dal lunedì al venerdì.

Cosa non facciamo

  • Nessuna recensione falsa. Le recensioni arriveranno solo da acquirenti reali dopo la consegna. Fino ad allora non ne mostriamo.
  • Nessun test o certificato inventato. Non mostriamo risultati di test o marchi di certificazione se non abbiamo il rapporto e non l'abbiamo verificato con il laboratorio che l'ha emesso.
  • Nessun valore di luce gonfiato. Le specifiche del produttore sono indicate come «dati del produttore». Non pubblichiamo l'irradianza finché non l'abbiamo misurata noi stessi.
  • Nessuno sconto finto. Niente prezzi barrati del tipo «prima era», niente conti alla rovescia.
  • Nessuna promessa di salute. I pannelli Rubrawell sono pannelli di luce per il benessere, pensati per una routine quotidiana. Non sono dispositivi medici.

Perché conta sapere da dove si spedisce

Un negozio può avere un sito in italiano e prezzi in euro, ma spedire comunque da fuori dell'UE. Se non lo dice, potresti trovarti una bolletta doganale alla porta o un'attesa lunga che non ti aspettavi. Noi lo diciamo subito: Cina, DDP, 10–21 giorni lavorativi. Approfondisci su da dove spediamo.

Come verificare qualsiasi negozio di luce rossa (noi compresi)

  1. Trova la ragione sociale e l'indirizzo del venditore. Dovrebbero essere nelle note legali o nella pagina dell'impressum.
  2. Cerca il paese di spedizione, non solo «spedizione veloce».
  3. Verifica chi paga dazi e IVA per il tuo paese.
  4. Leggi le condizioni di reso: quanti giorni, chi paga la spedizione del reso, eventuali commissioni di riassortimento.
  5. Chiedi come è stata misurata l'irradianza: strumento, distanza, centro o media.
  6. Controlla la durata della garanzia e come funziona una richiesta.

Domande

Rubrawell è un'azienda reale?
Sì. Rubrawell è gestito da un imprenditore individuale registrato a Sofia, Bulgaria (UE). Nome e indirizzo del gestore sono riportati nelle nostre note legali. Puoi scrivere a support@rubrawell.com prima dell'acquisto.
Da dove spedisce Rubrawell?
Dal nostro magazzino partner in Cina, con dazi e IVA già pagati per gli indirizzi UE. Non abbiamo stock in Spagna né altrove nell'UE.
Riavrò i miei soldi se restituisco un pannello?
Sì. Restituiscilo entro 30 giorni dalla consegna e ti rimborsiamo il prezzo pagato, compresa la consegna standard originale. In caso di ripensamento, la spedizione del reso è a tuo carico.
Rubrawell è nuovo?
Sì. rubrawell.com è online da ottobre 2026. Per questo pubblichiamo fatti verificabili invece di recensioni: il gestore nelle nostre note legali, da dove partono i pannelli, il prezzo con consegna, le condizioni di reso e un indirizzo email che puoi provare prima dell'acquisto.
Ci sono recensioni su Rubrawell?
Non ancora. Siamo un negozio nuovo e finora non abbiamo recensioni. Le recensioni arriveranno solo da acquirenti reali dopo la consegna, e non pubblicheremo né compreremo recensioni false.
Che irradianza ha il pannello Rubrawell?
Non abbiamo ancora pubblicato l'irradianza. Pubblicheremo le nostre misurazioni, con strumento e distanza, appena le avremo fatte. La potenza nominale (dati del produttore: circa 90 W, 455 W e 900 W) non è irradianza: i watt non dicono quanta luce arriva a una certa distanza, in mW/cm².
I pannelli Rubrawell sono certificati?
Indichiamo una certificazione solo quando abbiamo il rapporto di prova e lo abbiamo verificato con il laboratorio che lo ha emesso.
Il mio pagamento è sicuro?
I pagamenti passano dal checkout di Shopify, conforme allo standard PCI DSS. Non vediamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta.